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Document légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

En résumé :

On collecte votre nom, votre téléphone et votre email pour préparer vos commandes. On ne les vend à personne, on ne les partage avec personne, et vous pouvez tout supprimer depuis votre profil, en un clic.

1. Qui traite vos données

Mimita Mie, activité artisanale de boulangerie au levain naturel en Tunisie. [À compléter : nom de l'exploitante et adresse.] Pour toute question ou demande de suppression : contact@mimitamie.com.

2. Ce que nous collectons, et pourquoi

DonnéePourquoiConservation
Nom et prénomVous identifier au retrait de la commandeJusqu'à la suppression de votre compte
TéléphoneVous prévenir si votre pain est prêt ou si la fournée changeIdem
EmailConnexion au compte et réponses à vos messagesIdem
Historique de commandesVotre suivi, notre comptabilitéAnonymisé à la suppression du compte, conservé pour les obligations comptables
Points de fidélitéFaire fonctionner la carte de fidélitéJusqu'à la suppression du compte
Message et audio du formulaire de contactVous répondreSupprimé une fois la demande traitée
Email de liste d'attenteVous prévenir de l'ouverture des commandesJusqu'à votre désinscription
Photo de profil GoogleUniquement si vous vous connectez avec GoogleJusqu'à la suppression du compte

Nous ne collectons aucune donnée bancaire : le paiement se fait en espèces, sur place. Nous n'utilisons pas de traceur publicitaire et nous ne faisons pas de profilage.

3. Où sont stockées vos données

Le site est hébergé chez Hostinger. Les comptes, commandes et messages sont stockés dans Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage), sur des serveurs situés en Europe. Google agit comme sous-traitant technique : nous seuls accédons au contenu de votre compte, via un espace protégé par mot de passe.

Les polices d'écriture et les icônes sont chargées depuis Google Fonts et Cloudflare, qui peuvent voir votre adresse IP lors de ce chargement — un fonctionnement standard du web.

4. Cookies et stockage local

  • Session de connexion (Firebase Authentication) : garde votre compte connecté. Indispensable au fonctionnement du site.
  • Panier : conservé dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil. Il ne part sur nos serveurs qu'au moment où vous validez la commande.
  • Réglages du site (adresse, horaires) : mis en cache localement pour un affichage plus rapide.

Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de suivi, aucun partage avec des réseaux sociaux.

5. Qui peut voir vos données

Uniquement Mimita Mie. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers commerciaux. Les messages envoyés depuis la page Contact ne sont jamais publiés et ne sont lisibles par aucun autre visiteur.

6. Vos droits

  • Consulter et corriger vos informations : depuis votre profil.
  • Supprimer votre compte : bouton « Supprimer définitivement » dans votre profil. Compte, favoris et points sont effacés immédiatement.
  • Vous désinscrire de la liste d'attente : un email à contact@mimitamie.com suffit.
  • Obtenir une copie de vos données : écrivez-nous, on vous l'envoie.

7. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est protégé par des règles de sécurité Firebase qui empêchent un client de lire les commandes d'un autre. Nous ne conservons aucun mot de passe : l'authentification est gérée par Google Firebase.

8. Enfants

Le site n'est pas destiné aux moins de 13 ans et nous ne collectons pas volontairement leurs données.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer (nouvelles fonctionnalités, paiement en ligne un jour). La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.

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